Regulamin - Eurodachy24. Sklep internetowy - dachy, elewacje

Regulamin

§ 1. Właścicielem Sklepu Internetowego eurodachy24.pl jest firma PPHU ŁODZIAK Sylwester Łucki.

Wpis do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez:

Wójt Gminy Gielniów pod numerem nr.-327 ,

NIP: 799-110-51-16, REGON 670810042,

Użytkownikiem serwisu może być każda osoba, która ukończyła 18 lat i zapoznała się z regulaminem.
Użytkownik może zarejestrować się w serwisie, wypełniając specjalny formularz, co prowadzi do stworzenia konta użytkownika, które pozwala w pełni korzystać z serwisu, w szczególności – ze specjalnych ofert skierowanych do użytkowników zarejestrowanych, możliwości śledzenia stanu realizacji zamówień, i innych.
Rejestracja konta użytkownika w serwisie jest dobrowolna oraz bezpłatna. Nie jest ona konieczna do standardowego użytkowania serwisu, a w szczególności do składania i realizacji zamówień. W serwisie mogą zostać dodane usługi dodatkowe, które będą dokładnie opisywane.
Konto Użytkownika może zostać zablokowane lub usunięte bez wcześniejszych uprzedzeń, jeżeli Właściciel (Administrator) stwierdził nadużycie regulaminu. Usuwając dane Użytkownika Właściciel usuwa wszystkie jego dane zawarte w bazie danych.

§2. Strony transakcji

 

 

1. Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym eurodachy24.pl, zwaną dalej Nabywcą, jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma, przez co rozumie się osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, osobę prawną lub inną jednostkę nieposiadającą osobowości prawnej
2. Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego eurodachy24.pl, zwaną dalej Sprzedawcą, jest właściciel Sklepu eurodachy24.pl.

§3. Bezpieczeństwo transakcji zawieranych drogą elektroniczną

Wszystkie transakcje zawierane drogą elektroniczną są chronione zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz.U.Nr 133 poz. 883.).
Dane osobowe podane przez użytkownika w celu realizacji transakcji, są przechowywane na zabezpieczonym serwerze, na wydzielonym koncie. Dane podawane przez użytkownika podczas realizacji płatności on-line są chronione przez specjalistyczne serwisy obsługujące płatności.

§4. Oferta sklepu

1. Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony transakcji w sieci Internet mogą być produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach WWW Sklepu Internetowego eurodachy24.pl w chwili składania zamówienia.
2. W procesie komunikowania się Sprzedawcy z Nabywcą dopuszczona jest możliwość składania przez obydwie strony propozycji innych niż wymienione w ofercie sklepu eurolazienki.pl W szczególności dopuszczona jest możliwość ustalenia warunków transakcji innych niż standardowe, co wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności.
3. Wszystkie ceny towarów znajdujących się w Sklepie są podane w polskich złotych i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
4. Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i posiadają wymagane atesty i zezwolenia dopuszczające do obrotu na terenie Polski.
5. Zawartość Sklepu Internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.
6. Wszelkie informacje na temat sprzętu w ofercie Internetowego Sklepu eurodachy24.pl są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep eurodachy24.pl zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów, jednocześnie uchylając się od odpowiedzialności za zawartość zdjęć i rysunków produktów.
7. Zdjęcia prezentujące produkty będące w ofercie sklepu eurodachy24.pl mają charakter poglądowy i mogą nie oddawać w całości rzeczywistego wyglądu produktu ani nie pokazywać wszystkich szczegółów. Pracownicy Sprzedawcy są gotowi do odpowiedzi na wszelkie pytania i wątpliwości dotyczące wyglądu produktów jak i ich parametrów technicznych i innych cech, a w razie konieczności, do zapewnienia zdjęć lub rysunków, które mogłyby te wątpliwości rozwiać.
8. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

§5. Zamawianie towarów

1. Składanie zamówień w Sklepie Internetowym eurodachy24.pl odbywa się poprzez:
• Dodawanie artykułów do „koszyka” oraz wypełnienie standardowego formularza zamówienia w sklepie internetowym
• wysłanie e-maila zawierającego dane dotyczące zamawianego towaru na adres sklepu bok@eurodachy24.pl wraz z pisemnym oświadczeniem zapoznania się z regulaminem sklepu dostępnym pod adresem:·http://eurodachy24.pl/regulamin/
2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez Sprzedawcę danych osobowych zawartych w zamówieniu, w celu realizacji transakcji, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz. 883.
3.Przy zamówieniu powyżej 500,00zł pobierana jest zaliczka w wysokości 20% wartości zamówienia, którą należy wpłacić na konto:

60 8008 1018 2003 0030 5785 0001 (Bank Spółdzielczy w Tarczynie oddział Prażmów)

Informacja dotyczy towarów, których nie posiadamy na stanie magazynowym, o czym zostaną Państwo poinformowani

4. Przy zamówieniu o kosztach wysyłki powyżej 100,00zł oraz o wartości poniżej 1000zł może zostać pobrana zaliczka w  wysokości 20% wartości zamówienia, którą należy wpłacić na konto:

60 8008 1018 2003 0030 5785 0001 (Bank Spółdzielczy w Tarczynie oddział Prażmów)

§6. Potwierdzanie i realizacja zamówień

1. Każde zamówienie składane w Sklepie Internetowym eurodachy24.pl musi zostać potwierdzone przez Sprzedawcę a następnie przez Nabywcę. W celu potwierdzenia zawartości zamówienia oraz doprecyzowania szczegółów, w ciągu 2 dni roboczych od złożenia zamówienia, pracownik eurodachy24.pl skontaktuje się z Nabywcą drogą internetową lub telefoniczną i po uzgodnieniach, przedstawia warunki realizacji zamówienia, obejmujące w szczególności:
• Potwierdzenie rodzaju, ilości oraz wartości zamawianych towarów
• Kalkulację kosztów dostawy
• Adres dostawy
• Termin realizacji zamówienia
2. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia wynikającego np. z winy Nabywcy (błędny numer telefonu, brak odpowiedzi zwrotnej na potwierdzenie wysłane pocztą e-mail), złożone zamówienie zostaje anulowane, a ewentualne dane osobowe w nim zawarte zostają usunięte z bazy danych sklepu.
3. Dostawa towaru, który znajduje się na stanie magazynowym Sprzedawcy, następuje w ciągu do 5 dni roboczych od daty zamówienia. Dostawa towarów na specjalne zamówienie klienta będzie realizowana w indywidualnie ustalanych terminach, o czym Nabywca będzie poinformowany w ciągu 2 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia w ramach warunków realizacji zamówienia
4. W przypadku złożenia przez Nabywcę zamówienia na towary nietypowe lub o wysokiej wartości, Sprzedawca może, w procesie potwierdzenia zamówienia, zażądać wpłaty zaliczki na poczet realizacji zamówienia lub przedpłaty pełnej wartości zamówienia, co będzie zaznaczone w warunkach realizacji zamówienia. Przedpłata taka będzie udokumentowana fakturą VAT, wystawioną przez Sprzedawcę.
5. Po przedstawieniu warunków realizacji zamówienia przez Sprzedawcę, Nabywca przesyła akceptację tych warunków drogą internetową na adres bok@eurodachy24.pl.
6. Złożenie zamówienia wraz z akceptacją warunków realizacji zamówienia przez Nabywcę, jest równoznaczne z upoważnieniem Sklepu Internetowego eurodachy24.pl do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania podpisu Nabywcy.
7. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia wraz z akceptacją warunków realizacji zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru pomiędzy Nabywcą a Sklepem Internetowym eurodachy24.pl
Umowa sprzedaży towaru może być zawarta tylko i wyłącznie w języku polskim.

§7. Korygowanie i anulowanie zamówień

1. Na prośbę Nabywcy, przekazaną e-mailem, Sprzedawca może dokonać zmian w złożonym przez Nabywcę zamówieniu w ciągu maksymalnie 2 dni roboczych od jego złożenia, pod warunkiem, że nie zostało ono jeszcze zrealizowane. Zmianę Sprzedający potwierdza poprzez przesłanie zaktualizowanych warunków realizacji zamówienia
2. Aby sprawdzić stan realizacji zamówienia, należy skontaktować się poprzez email lub fax. ze Sprzedawcą. Użytkownik, który jest zarejestrowany w serwisie Sprzedawcy, może sprawdzić stan realizacji zamówienia po zalogowaniu do serwisu.
3. Rezygnacja z zamówienia. Na prośbę Nabywcy, przekazaną e-mailem, faksem lub telefonicznie, w ciągu maksymalnie 2 dni roboczych od złożenia zamówienia, Sprzedawca może anulować realizację zamówienia, pod warunkiem, że nie zostało ono jeszcze zrealizowane.
4. Jeżeli Nabywca zrezygnuje z zamówienia po dwóch dniach od swojego potwierdzenia to zobowiąże się do zwrotu kosztów Sprzedawcy poniesionych w celu realizacji zamówienia, nie wyższych jednak niż kwota uprzednio wpłaconej zaliczki.

§8. Korygowanie dokumentów zakupu

1. Korygowanie dokumentu zakupu wynikające z konieczności zmiany kontrahenta lub danych kontrahenta jest możliwe na prośbę Nabywcy, przekazaną e-mailem lub faxem tylko i wyłącznie na podstawie wypełnionej i podpisanej przez nabywcę noty korygującej przesłanej w dwóch kopiach do firmy Eurodachy24. Po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego dokumentu Sprzedawca zobowiązuje się do odesłania Kopii wraz z pieczęcią firmy Eurodachy24 i podpisem, co jest równoznaczne z korygowaniem dokumentu zakupu. Wzór noty korygującej jest dostępny między innymi pod adresem: www.ifirma.pl

§9. Formy płatności

1. Płatność gotówkowa przy odbiorze towaru
2. Przelew całościowy lub częściowy przed dostawą towaru, na podstawie zaakceptowanych przez Nabywcę warunków realizacji zamówienia, w których będzie wyszczególniony zamówiony towar, jego wartość, termin realizacji oraz podane będą wszystkie dane firmy Sprzedającego, niezbędne do realizacji przelewu. Sprzedawca, niezwłocznie po zarejestrowaniu przelewu w odpowiedniej wartości na koncie bankowym, przystąpi do realizacji zamówienia. W tytule przelewu Nabywca podaje numer zamówienia. Na prośbę Nabywcy Sprzedawca zobowiązuje się do przesłania drogą internetową dokumentu w formacie PDF lub skanu faktury pro-forma.
3. Płatność kartą kredytową.

§10. Transport i dostawa towarów

1. Dostawy produktów zamawianych w Sklepie Internetowym eurodachy24.pl realizowane są na terytorium całego kraju.
2. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy:
• odbiór osobisty z magazynu Sprzedawcy
• przesyłka kurierska firmą spedycyjną. Koszt dostawy określa cennik firmy kurierskiej dostarczającej towar i szacowany jest automatycznie na podstawie wagi przy składaniu zamówienia a następnie potwierdzany przez sprzedawcę i przedstawiane Nabywcy do akceptacji.
3. W razie niezgodności dostarczonej przesyłki ze złożonym zamówieniem Nabywca powinien odmówić przyjęcia niezamawianych produktów i niezwłocznie powiadomić o tym sprzedawcę. Przyjęcie przesyłki przez Nabywcę, potwierdzone jego podpisem na liście przewozowym, traktowane będzie jako potwierdzenie jej zgodności z zamówieniem.
4. Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
5. Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji w tym zakresie jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Szkody"

§11. Reklamacje, gwarancje, zwroty

1. W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do niezwłocznego sprawdzenia towaru. Ewentualne uszkodzenia zewnętrzne należy niezwłocznie zgłosić pracownikom obecnym przy dostawie lub kurierowi, oraz skontaktować się z pracownikiem Sprzedawcy. Podstawą reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia przy osobach dostarczających przesyłkę i spisanie „Protokołu Szkody”.
2. Każdy zakupiony towar w sklepie eurodachy24.pl jest fabrycznie nowy. Większość towarów posiada kartę gwarancyjną autoryzowanego serwisu danej marki produktu na terenie Polski. Okres gwarancji zależy od producenta. W przypadku awarii sprzętu należy kierować się do jednego z autoryzowanych punktów serwisowych producenta w Polsce, wyszczególnionych w karcie gwarancyjnej produktu. W przypadku braku karty gwarancyjnej producenta, podstawą reklamacji będzie faktura VAT wystawiona przez Sprzedawcę. Reklamacje na podstawie faktury VAT będą rozpatrywane w okresie do 1 roku od dnia wystawienia faktury.
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno być przesłane pocztą lub e-mailem, z podaniem numeru dokumentu zakupu, dokładnym opisem usterki lub wady, a także zdjęciem papierowym lub cyfrowym, (jeżeli usterka lub wada jest możliwa do sfotografowania).
4. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia przez Sprzedawcę. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, czas realizacji reklamacji (wymiana ewentualnie naprawa sprzętu) wynosi 7 dni roboczych w przypadku towarów dostępnych na stanie magazynowym. Czas realizacji reklamacji może się wydłużyć w zależności od dostępności towaru w magazynach dostawców, o czym Nabywca będzie poinformowany drogą internetową lub telefoniczną.
5. Różnice wynikające np. z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
6. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Nabywca ma prawo odstąpić od zawartej umowy kupna bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany, pozostaje w oryginalnym opakowaniu ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy dostarczyć do siedziby Sprzedawcy w komplecie: przedmiot z pełną dokumentacją, faktura VAT, karta gwarancyjna. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy złożyć w formie pisemnej
7. Zwroty towarów przyjmowane są w przypadku, gdy nie posiadają one śladów używania, nie posiadają uszkodzeń oraz posiadają fabryczne opakowanie.
8. W przypadku zwrotów, koszty związane z dostarczeniem do siedziby Sprzedawcy, pokrywa Nabywca. Koszty wysyłki towaru do Nabywcy nie są zwracane Nabywcy.
9. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie towaru w transporcie zwrotnym
10. Wartość towarów zostanie zwrócona przelewem w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania i sprawdzenia przesyłki.

 

12.Faktury VAT

 

Faktura VAT zostanie wystawiona dla podmiotu gospodarczego po podaniu następujących danych w formularzu: nazwy firmy, adresu oraz numeru NIP zgodnie ze stanem rzeczywistym.
W przypadku wyboru opcji przedpłaty na konto bankowe wystawiana jest faktura proforma, na podstawie której ZAMAWIAJĄCY reguluje płatność. Faktura VAT dostarczana jest wraz z zamówionym towarem, ewentualnie wysyłana drogą pocztową.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin w formie publikowanej w dniu składania zamówienia.
2. Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez porozumienie stron.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
4. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu sklepu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco na łamach serwisu. Po zmianie każdy Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z nowym regulaminem. Jeśli go nie zaakceptuje, to powinien zaprzestać korzystania z serwisu jako Użytkownik i powiadomić o tym fakcie Właściciela, aby usunął jego konto.

 

Polityka prywatności

Wszelkie prawa do zawartości serwisu internetowego eurodachy24.pl są zastrzeżone. Dozwolone jest pobieranie materiałów będących integralną częścią serwisu pod warunkiem nienaruszania praw autorskich oraz praw wynikających z rejestracji znaków towarowych należących do eurodachy24.pl. Bez uprzedniej zgody eurodachy24.pl. żadna część serwisu nie może być w celach komercyjnych kopiowana w całości lub części, transmitowana elektronicznie lub w inny sposób, modyfikowana, linkowana lub wykorzystana w jakikolwiek inny sposób.

Rejestracja w naszym sklepie internetowym jest równoznaczna ze zgodą na otrzymywanie informacji ze sklepu eurodachy24.pl poprzez pocztę elektroniczna. Osoba, która zarejestrowała się w sklepie eurodachy24.pl, po wyrażeniu zgody, może być informowana o działalności i ofercie sklepu.
Podobnie jak w przypadku wielu innych sklepów internetowych, korzystanie z eurodachy24.pl wymaga podania niektórych danych osobowych. Ma to związek z utworzeniem konta sklepowego (zalogowaniem się), realizacją zamówienia bez posiadania konta lub zapisaniem się do newslettera. Wszelkie dane podawane przez klientów sklepu podczas rejestracji są wykorzystywane wyłącznie do realizacji złożonego zamówienia.
Firma PPHU ŁODZIAK (właściciel sklepu eurodachy24.pl) nie udostępnia oraz nie sprzedaje danych osobowych swoich klientów innym firmom ani osobom trzecim. Zapewniamy klientom pełne bezpieczeństwo podanych przez nich informacji. Dostęp do naszej bazy danych mają tylko upoważnieni pracownicy eurodachy24.pl. Informacje otrzymane od klientów wykorzystujemy wyłącznie do celów związanych z działalnością sklepu: realizacji zamówień lub wysyłania newslettera. Jedynie w uzasadnionych przypadkach wykorzystujemy je do nawiązywania kontaktu z klientem (np. w przypadku konieczności potwierdzenia zamówienia).

Sklep eurodachy24.pl wykorzystuje nowoczesne technologie do zbierania ogólnych, statystycznych informacji o korzystaniu przez użytkowników z naszego serwisu. W szczególnych przypadkach uzyskane informacje mogą posłużyć do sporządzania zbiorczych zestawień statystycznych, ujawnianych osobom trzecim. Wspomniane zestawienia obejmują najczęściej informacje dotyczące oglądalności serwisu i nie zawierają żadnych danych, dzięki którym można by było zidentyfikować jakąkolwiek osobę zarejestrowaną w eurodachy24.pl i korzystającą z usług naszego sklepu.
     
Po zalogowaniu się, można w każdej chwili zmienić lub usunąć wszystkie dane przypisane do konta założonego w eurodachy24.pl. Można również poprosić o wprowadzenie zmian obsługę sklepu pod numerem   (0-22)-727-06-90  (0-22)-727-06-90    (0-22)-727-06-90  (0-22)-727-06-90 . Każdy użytkownik, który założył konto w eurodachy24.pl, może w dowolnym momencie poprosić o jego usunięcie. Konto zostanie skasowane natychmiast lub po zrealizowaniu ewentualnych wcześniejszych zamówień. Wszystkie dane zostaną usunięte z bazy danych, w tym również adres e-mail. Odtworzenie konta nie będzie możliwe. Konto można ponownie założyć wprowadzając od nowa wszystkie dane.

Jeżeli zdecydujesz się na korzystanie z usług eurodachy24.pl to znaczy, że zgadzasz się z zasadami „polityki prywatności” zawartymi na tej stronie. Zastrzegamy sobie również prawo do wprowadzania zmian w „polityce prywatności” sklepu eurodachy24.pl.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące „polityki prywatności”, skontaktuj się z nami: bok@eurodachy24.pl